Préposée ou préposé aux télécommunications

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Bas-Saint-Laurent, QC
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Job description
Vous avez envie d'action ? De travailler au sein d'une équipe dynamique ? De participer à l’amélioration de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois ? Saisissez cette occasion de mettre de l’avant votre implication et votre créativité afin de faire concrètement la différence. Le Ministère vous offre notamment un milieu de vie qui privilégie de nouvelles pratiques de gestion audacieuses et mieux adaptées aux réalités de la nouvelle génération. Grâce à l’approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la qualité de vie au travail de son personnel et désire offrir un milieu collaboratif, mobilisateur et respectueux, qui favorise la santé et le mieux-être des personnes. Laissez-vous transporter vers de nouveaux défis et joignez-vous au ministère des Transports et de la Mobilité durable !

Préposée ou préposé aux télécommunications

  • Direction : Direction générale du Bas-Saint-Laurent-Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
  • Service : Coordination de l’exploitation et de la veille opérationnelle (CEVO)
  • Nombre d'emploi à pourvoir : 1
  • Statut de l’emploi : Occasionnel avec droit de rappel (période mi-octobre à fin avril)
  • Lieu de travail : 92, 2e rue Ouest, Rimouski
  • Télétravail : Non applicable
  • Horaire de travail : 35 heures par semaine avec possibilité de majoration à 39 heures
  • Date prévue d'entrée en fonction : Décembre 2022

Les défis que nous vous proposons

Sous l’autorité du directeur de l’exploitation et sous la supervision du coordonnateur, le titulaire de l’emploi assure le fonctionnement de divers appareils de télécommunication ainsi que d’appareils permettant de surveiller l’état du réseau routier, afin de prendre en charge des appels et en faire la répartition, maintenir la fluidité du réseau, ainsi que recueillir, recevoir et transmettre des données et des renseignements.

Son rôle consiste également à soutenir les unités opérationnelles dans leurs actions quotidiennes en offrant un soutien à l’ensemble des centres de services des directions générales territoriales du Bas-Saint-Laurent–Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine (DGBGI), de la Côte-Nord (DGCN) et du Saguenay–Lac-Saint-Jean–Chibougamau (DGSLSJC). Pour ce faire, tous les appels concernant le monitoring (surveillance du réseau, opérations hivernales et urgences) provenant des partenaires et des intervenants sont acheminés, traités et consignés par le préposé aux télécommunications.

  • Utiliser divers appareils de télécommunications (ordinateur et logiciels spécialisés, téléphone, radiotéléphone);
  • Effectuer une surveillance active des caméras de circulation;
  • Faire les interventions appropriées pour maintenir la fluidité du réseau routier;
  • Recevoir diverses informations et demandes d’assistance de la part de citoyens, d’intervenants externes ou internes;
  • Fournir l’assistance aux citoyens et échanger des informations verbalement avec ceux-ci;
  • Informer les personnes concernées de l’événement signalé (accident, panne, débris, piéton, etc.);
  • Travailler en partenariat avec les corps policier, les entreprises de remorquage et de déneigement, les services d’urgence et des travaux publics municipaux, les surveillants routiers et les responsables des mesures d’urgence;
  • Transmettre l’information à la Direction de Québec 511;
  • Inscrire au système, les demandes devant être traitées, ajouter et corriger les informations au fur et à mesure de l’intervention;
  • Participer activement à l’amélioration des processus de travail.

Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable

  • Possibilité d’être inclus à la liste de rappel hivernale;
  • Régime de retraite à prestations déterminées avantageux;
  • Régime d’assurances collectives;
  • Accumulation de jours de vacances pendant la durée du contrat;
  • Mesures de conciliation travail et vie personnelle;
  • Programme d'aide aux employés (PAE);
  • Service de formation et de développement au sein de l’organisation;
  • Soutien financier à la pratique d’activités physique.

Salaire annuel :

38 352$ à 49 036$ selon l’expérience, calculé sur la base de 35 heures par semaine.

Prime:
Vous avez droit à une prime d’attraction et de rétention de 10% du taux de traitement.

L’échelle salariale peut être consultée sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor. À l’embauche, l’échelon sera déterminé en fonction de l’expérience du candidat.

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