Job description

Makita est une marque de renommée internationale qui fabrique des outils électriques et sans fil. Notre priorité est le client – un concept simple auquel nous accordons beaucoup d’importance. Nous concevons et développons nos outils en gardant l’utilisateur à l’esprit, en répondant à une question simple : comment pouvons-nous rendre le travail plus facile et plus efficace pour le client?

Résumé de l’emploi

Votre travail est essentiel pour notre service après-vente, la charge d’aider les clients en réparant nos produits (CA et CC), les outils pneumatiques et les outils à essence, en soutenant la vente d’accessoires et de pièces de rechange et aussi en répondant aux questions d’ordre général concernant les produits.

Avantages de l'entreprise:

• Salaire compétitif et plan de bonus mensuel
• Avantages sociaux payés par l'entreprise (médical/dentaire/vision/régime d'aide aux employés).
• Régime RER.
• Équilibre travail-vie privée avec congés payés/non payés, y compris les congés payés, les congés familiaux et les jours personnels.
• Possibilités de croissance de carrière et programme de remboursement des études.

Quelles seront vos missions?

• Service à la clientèle au bénéfice de nos clients/concessionnaires et du public.
• Inspection visuelle et test des produits.
• Diagnostic et identification des mauvais fonctionnements ou des pannes des produits.
• Démontage des produits et leur réparation.
• Assemblage et test des outils.
• Notification aux clients des estimations de réparations et de l’achèvement des réparations.
• Maintien des niveaux de service appropriés dans le Centre de service usine.
• Maintenance du stock des pièces et des accessoires.
• Assurer qu’en tous temps le Centre de service usine est propre et organisé de façon conforme à l’image de marque de Makita.
• Exercice d’autres fonctions connexes selon les besoins.

Pour réussir, vous devez :

• Au minimum un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
• Un (1) an d’expérience connexe dans les réparations d’outils.
• Connaissance et expérience concernant les réparations et l’utilisation d’outils électriques (CA et CC), pneumatiques et à essence.
• Expérience avec les applications logicielles de bureau

Qu’apporterez-vous à l’équipe?

• Capacité de lire et d’interpréter les documents.
• Solide compétence en matière de planification et d’organisation afin de pouvoir prioriser le travail.
• Capacité de travailler dans un environnement d’équipe et indépendamment avec un minimum de supervision.
• Des connaissances en matière de contrôle de stocks, d’expédition et de réception sont un atout.
• Capacité de travailler dans environnement bruyant, et de rester debout ou assis pendant de longues périodes ainsi que capacité de souvent s’étirer, soulever, pousser, tirer, se pencher et se tourner.
• Connaissance de base de l'anglais pour servir les clients dans les deux langues.

À propos de nous :

Nous exerçons nos activités au Canada depuis près de 50 ans et nous employons des centaines de personnes. Le siège social est situé à Whitby, en Ontario; nous exploitons deux entrepôts et centres de distribution en Ontario et en Colombie-Britannique, et nous avons 13 centres de service après-vente stratégiquement situés dans tout le pays. Nous sommes fiers de nos réalisations, enthousiastes vis-à-vis de l’avenir et motivés pour poursuivre notre croissance.

Vous désirez rejoindre notre équipe!

Nous remercions tous ceux qui soumettent une demande d’emploi chez Makita Canada Inc., mais nous ne contacterons que ceux qui sont sélectionnés pour une entrevue.

Makita Canada Inc. est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’’emploi et qui prend ses décisions d’embauchage selon le mérite. Nous apprécions la diversité dans notre milieu de travail et nous sommes engagés à attirer et à garder des personnes qui travailleront ensemble efficacement. Nous sommes aussi engagés à fournir des processus de recrutement et de sélection inclusifs et sans obstacles, conformément au Code des droits de la personne et à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. L’hébergement individuel est fourni sur demande ; si vous en avez besoin et si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez aviser les Ressources humaines

#INDQC

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,25$ à 25,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés de Vacances et Compensatoires
• REER Collectif
• Régime de retraite
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Quebec City, QC G2E 6H5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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